В условиях стремительной цифровизации экономики Казахстана АО «KTZ Express» делает уверенный шаг в будущее, создавая «Единое цифровое окно» для грузоотправителей. Этот проект стал ответом на вызовы времени, а также на курс, взятый на трансформацию национального перевозчика в современную транспортно-логистическую компанию. О том, как меняются принципы взаимодействия с клиентами, какие технологии лежат в основе цифровой платформы и что ожидает рынок в ближайшие годы — в интервью с генеральным директором АО «KTZ Express» Дамиром Кожахметовым.